Opinión del cliente
Nuestra antigua web no aparecía en los buscadores, no podíamos cambiar los productos y no facilitaba la compra online. Planteamos estas necesidades a Nétical24 y nuestra web cambió radicalmente. Ahora nuestros clientes nos encuentran, nos compran e incluso recomiendan a otros usuarios nuestros productos de forma pública”.
Lorena Chamorro
Responsable de división Sculp by Professional
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Sculp by Professional
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La marca de herramientas profesionales de peluquería Sculp, de Carobels disponía de una página web para la promoción y venta de sus productos desarrollada en Flash. La antigua web no permitía al cliente modificar productos o añadir nuevos, no estaba bien posicionada para búsquedas relacionadas con sus productos y no posibilitaba la interacción de los compradores con los productos. Entre otros, los requerimientos del proyecto fueron:
- Rediseñar la imagen gráfica de su antigua web de promoción.
- Potenciar la venta de los productos de la empresa.
- Aumentar la presencia en los buscadores respecto a la antigua página web.
- Permitir a los compradores comentar los productos para aconsejar a otros posibles compradores.
- Habilitar a la empresa para añadir, modificar o eliminar productos del catálogo proporcionando más información de cada uno de ellos mediante vídeos, imágenes, tecnologías, comentarios de clientes, etc.
- Crear un área privada para profesionales con precios y descuentos diferentes a los del público general.
- Desarrollar un carrito de la compra express para clientes profesionales.
- Mantener dos idiomas de navegación.
El plan de trabajo diseñado por Nétical24 para satisfacer los requerimientos del cliente incluía:
- Diseño de la imagen gráfica de la web siguiendo las indicaciones del cliente.
- Adaptación de contenidos a las mejores prácticas de diseño web.
- Creación de back-end para la gestión de contenidos de la web.
- Desarrollo de la web en los idiomas seleccionados y detección automática del idioma del visitante.
- Optimización de la página web para google de los contenidos multilingües.
- Implementación de un sistema para recogida de comentarios sobre productos a los clientes que compraron esos productos.
- Separación de carritos de la compra para clientes profesionales y público general aplicando diferentes descuentos y precios.
- Protección del carrito de la compra profesional mediante acceso privado de clientes.
- Desarrollo con código estándar y hojas de estilo válidas.
- Formación a la empresa para actualizar su web y contenidos multilingües.
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